Отследить нужную маршрутку на карте, быстро передать показания счетчиков или отправиться в тур по Буковине с цифровым гидом в кармане — все это стало привычной реальностью благодаря мобильным приложениям, созданным в Черновцах. За каждым IT-проектом стоит уникальная история: насущная проблема горожан, амбициозная идея местного разработчика, заказ черновицкой мэрии или чей-то успешный бизнес-стартап.
В этом материале на chernivtsi-trend.in.ua рассказываем, кто создает цифровые сервисы для жителей и гостей Черновцов и как эти технологии делают жизнь в городе проще и комфортнее.
Кто создает цифровые сервисы Черновцов и зачем они нужны
Цифровые сервисы в Черновцах появляются тогда, когда возникает реальный запрос на удобное взаимодействие с городской инфраструктурой. Для одних это возможность вовремя узнать время прибытия троллейбуса, для других — решить коммунальный вопрос без визитов в инстанции, а для туристов — быстро найти нужный объект на карте.
В создании приложений для Черновцов участвуют коммунальные службы, руководство города и представители технологического бизнеса. Городские власти определяют, какие процессы стоит перевести в онлайн, а IT-компании и независимые разработчики создают для этого удобные цифровые решения.
В результате появляются как комплексные городские платформы, так и узкоспециализированные мобильные приложения. Для жителей Черновцов это означает постепенный перенос повседневных городских задач в смартфон. А для разработчиков — не просто работа над продуктом, но и отличный шанс продемонстрировать свои навыки, воплотить интересные идеи и внести реальный вклад в развитие родного города. Какие именно решения уже работают на Буковине и кто за ними стоит, рассмотрим на конкретных примерах.
SmartCity: городские услуги в одном приложении
Одним из самых масштабных цифровых проектов города стала платформа SmartCity, созданная при участии компании Portmone. Черновцы стали первым городом-партнером этого сервиса, закрепив сотрудничество меморандумом в апреле 2025 года. Проект оказался исключительно выгодным для громады: если разработчику создание платформы обошлось более чем в 100 тысяч долларов, то городской бюджет заплатил за ее внедрение символическую 1 гривну. Как отмечал мэр Черновцов Роман Кличук, к реализации этого проекта городские власти шли несколько лет. Со стороны разработчиков процесс курировал коммерческий директор Portmone Андрей Киктенко, а со стороны города — начальник управления информационных технологий Андрей Протащук.
Главная идея SmartCity — объединить транспортные, платежные, информационные сервисы и функции безопасности в едином интерфейсе. На момент официальной презентации в мае 2026 года приложение позволяло оплачивать:
- парковку;
- штрафы;
- проезд в коммунальном транспорте;
- коммунальные услуги.
Помимо финансовых инструментов, разработчики интегрировали в приложение карту укрытий и пунктов обогрева, а также сервисы электронной демократии, которые дают возможность:
- подавать обращения к местным властям;
- подписывать электронные петиции;
- участвовать в городских опросах;
- получать отдельные услуги ЦПАУ (ЦНАП).
В июне 2026 года платформу обновили: в SmartCity заработал модуль «Движение транспорта». Он позволил пользователям находить ближайшие остановки, просматривать маршруты и отслеживать коммунальный транспорт в реальном времени. Тогда же расширили возможности оплаты проезда: горожане смогли покупать разовые электронные билеты через QR-код и NFC, а также пополнять городскую транспортную карту прямо со смартфона.
В Portmone позиционируют SmartCity не просто как удобное мобильное приложение для черновчан, а как комплексную экосистему. Платформа превратилась в единую цифровую площадку, где пересекаются интересы горожан, коммунальных предприятий, локального бизнеса и муниципалитета.

«Цифровые Черновцы»: сервис для взаимодействия с коммунальными службами
Если SmartCity стремится охватить практически все сферы городской жизни, то приложение «Цифровые Черновцы» («Цифрові Чернівці») создано прицельно для взаимодействия жителей с коммунальными предприятиями. Его базовый функционал включает передачу показаний счетчиков, просмотр начислений и оплату коммунальных услуг.
В то же время сервис служит прямым каналом связи с городскими службами. Пользователь может сообщить о проблеме с благоустройством, прикрепив фотографию и геолокацию, а после рассмотрения заявки — оценить качество выполненной работы.
Согласно информации на странице приложения в Google Play, его разработчиком является компания SOFTSERVE-MT LLC. Продукт доступен на Android и iOS. История обновлений в App Store свидетельствует, что приложение работает как минимум с 2022 года, то есть появилось в Черновцах задолго до запуска SmartCity.
Этот кейс демонстрирует альтернативный путь развития городских технологий. Он доказывает: для эффективной цифровизации не обязательно пытаться уместить всё в один глобальный суперсервис. Порой достаточно сфокусироваться на конкретной проблеме, чтобы превратить рутинную бюрократию в задачу, решаемую буквально в пару кликов на экране смартфона.

«Буковина Travel»: цифровой гид по региону
В 2025 году Черновицкая ОВА запустила мобильный путеводитель по области «Буковина Travel». Пользователям сервиса доступны:
- интерактивная карта с почти 500 туристическими объектами региона;
- инструменты для поиска и сохранения маршрутов, контакты гидов, афиша актуальных событий;
- актуальная база отелей и заведений питания.
Цифровой продукт рассчитан не только на внутренних туристов: интерфейс переведен на украинский, английский и румынский языки, что особенно актуально с учетом приграничного расположения региона и соседства с Румынией.
По данным Черновицкой ОВА, на момент презентации, состоявшейся 27 сентября 2025 года в Хотине в рамках туристического форума, приложение «Буковина Travel» скачали более 3000 человек. Разработкой занималась компания Komkor по заказу областных властей. Как отметил заместитель директора департамента регионального развития Черновицкой ОВА Михаил Хмелевский, создание приложения обошлось областному бюджету почти в 100 тысяч гривен.
Примечательно, что «Буковина Travel» — это не просто справочник для путешественников. Цифровой инструмент приносит реальную пользу отельерам, рестораторам, гидам и туроператорам, став эффективным каналом популяризации туристического потенциала Черновицкой области.

Транспортные приложения Черновцов: несколько решений одной задачи
Цифровизация Черновцов не ограничивается масштабными экосистемами. Часто жителям нужна всего одна базовая функция — узнать, где прямо сейчас находится нужный автобус или троллейбус, чтобы не терять время на остановке. Для решения этой конкретной задачи черновчане используют несколько специализированных сервисов:
- «Транспорт Чернівці GPS» — простой и удобный сервис для отслеживания движения городского транспорта;
- «Рух онлайн Чернівці» — проект разработчика Дмитрия Соколика, позволяющий в реальном времени следить за расписанием и движением маршруток и коммунального транспорта.
Такие продукты наглядно доказывают: IT-решения могут быть максимально полезными и востребованными даже без перегруженности десятками второстепенных функций.

Цифровизация Черновцов — это в первую очередь про сэкономленное время, отсутствие очередей и доступ к нужным сервисам в смартфоне. Городские власти и IT-специалисты продолжают внедрять решения, которые упрощают поездки по городу, оплату коммуналки и планирование путешествий по Буковине. И за каждым таким приложением стоят не просто технологии, а люди с их идеями, амбициями и потребностями.